Grazie al sistema di analisi di comunicazione degli eventi e dei rischi “ERiKA“ (analisi di comunicazione degli eventi e dei rischi ), si possono identificare a posteriori tutte le cause sistematiche che hanno portato al verificarsi di un evento indesiderato durante il trattamento del paziente.

ERiKA permette l‘elaborazione sistematica di eventi critici e casi di incidente, comprese le persone coinvolte in essi. L‘analisi di un evento indesiderato fornisce indicazioni relative a qualsiasi fattore potenzialmente pericoloso per la sicurezza del paziente nella pratica clinica quotidiana. Al temine dell‘analisi, si definiscono misure concrete di prevenzione, che annullano o minimizzano il rischio potenziale.

Consigliamo di utilizzare nelle seguenti situazioni:

• dopo che si sono presentati danni di grave o media entità al paziente (ad es. scambio di lato durante interventi chirurgici)
• in caso di situazioni sporadiche di potenziale pericolo per i pazienti (ad es. scambio di soluzioni per infusione scoperto in tempo)
• qualora si ricevano accuse di errori nel trattamento e in caso di disturbi concreti del paziente

L‘analisi di comunicazione degli eventi e dei rischi dovrebbe seguire immediatamente l’evento, in ordine temporale, per escludere il rischio che il problema si ripresenti.